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騰訊獨家 QQ好友關系

客戶溝通零距離

打破協同只能對內溝通的瓶頸,讓企業快速響應客戶需求。

QQ直接聊天

直接加客戶QQ為好友,聊天或語音視頻隨時溝通

文件傳送

支持高速傳送和遠程桌面,滿足主動溝通需求

QQ好友遷移

無縫遷移個人QQ好友,升級為企業客戶

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騰訊獨家 群組內外溝通

多方商務協同更高效

內部與外部人員基于同一平臺,隨時進行多方商務協同。

臨時討論組

臨時需求可建立多人會話,快速溝通快速決策

群組對話

固定項目可建立群組,持續溝通各類需求

實時共享

配合群文件共享、演示文檔和分享屏幕更高效

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全面保護企業客戶信息

客戶QQ好友關系完全歸屬企業所有,掌控所有商機。

操作權限

未經授權員工無法刪除好友、退出或解散群

聊天記錄歸檔

支持聊天記錄歸檔防篡改,滿足合規審計需求

業務轉移

工作一鍵轉移,客戶關系歷史信息無縫移交

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辦公協同更便捷

和QQ一致的操作體驗,無需額外學習即可熟練使用,豐富的企業辦公
組件,一站式協同解決方案。


組織架構

企業組織架構,無需加好友即可找到內部聯系人

辦公應用

考勤,網盤,郵箱及廣播功能,達成高效便捷的辦公體驗

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PC移動辦公無縫切換

針對各類場景,都追求高效便捷的使用體驗。

無縫操作

PC端聊天、溝通、傳送文件等高頻操作一鍵完成

傳輸助手

傳輸助手,信息文檔在PC和手機間無縫漫游

移動辦公

移動端快速分詞,單手完成消息二次編輯和發送

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一站式協同解決方案

騰訊企點客服、營銷和協同可單獨或聯合使用,幫助企業覆蓋客戶全生命周期,在豐富的
場景和觸點中提供一致的優質客戶體驗,實現社交化和個性化的溝通、互動、營銷、銷售和服務